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被投企业动态 I Exceed.ai 完成400万种子轮融资,进一步完善AI助手

2021.01.22

图片来自Exceed

人工智能助手Exceed.ai近日完成了400万美元的融资,该助手通过电子邮件,网络聊天和SMS自动验证潜在客户,从而帮助公司扩展其营销和销售业务。万容红土中美基金和格利洛资本(Glilot Capital),以及红帽前总裁亚历克斯·潘切夫(Alex Pinchev)和WalkMe董事长古尔·瑟姆隆(Gur Shomron)等天使投资者的参与。

Exceed.ai在对话式营销领域越来越受欢迎,该市场预计到2025年将增长到139亿美元。这一轮投资反映了他们不断扩大的客户基础,其中包括SugarCRM,CBORD和Universal Robots等企业客户。

Exceed专有的自然语言处理引擎在理解潜在客户的响应方面达到了97%的准确率,并且由于其在空间领域的创新而正在申请专利。

Exceed的人工智能助理会回答客户问题,反对意见,甚至是“我不是负责这个的人”等信息。潜在客户合格后,人工智能助手会直接在相应销售代表的日历上预订会议。助理最终会与市场团队一起工作,以确保对每个潜在客户进行跟进,培养和获取。

在“在家工作”时代,新冠疫情加速了AI技术的采用,提高团队工作效率。 Exceed.ai突破性的技术加上能够在不增加员工人数和预算的情况下帮助公司获得更多潜在客户的能力,极大的影响了很多知名企业。

联合创始人兼首席执行官Ilan Kasan表示:“在不增加员工人数的情况下,我们的一些客户在获客数量上增加了39.5%。” “我们的优势在于我们的多渠道方法。我们会在市场营销团队获客的关键时刻参与辅助他们的对话。”

Exceed.ai的联合创始人兼CPO的Yaron Ismah-Moshe补充说:“我们彻底改变了已过时的客户打分系统,目前公司在给潜在客户评分时对他们的目的知之甚少。只有与客户进行对话才能真正了解客户的需求。借助Exceed.ai,您可以大规模地做到这一点。”

Exceed将利用新一轮融资扩展到新市场并签约更多的营销团队以改变其工作方式,加速其增长。

有关更多信息,请访问www.exceed.ai或联系Jon Parker,press @ exceed.ai

消息来源Exceed.ai